RESTAURANT MEGAFOOD TARARE

Confidentialité :

1. Aucune information de paiement n’est enregistrée. Le système de paiement est entièrement crypté et sécurisé. Pour plus d’informations, référez-vous à notre politique de confidentialité.
2. Les membres de Megafood n’ont accès qu’à votre adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
3. Nous ne partageons pas vos données personnelles.
4. Vous pouvez exercer votre droit de suppression de votre compte client à tout moment en nous contactant.

Processus de commande :

1. Le client choisit ses articles à travers notre site internet, en les mettant dans son panier.
2. Une fois le panier vérifié et validé, le client remplit ses informations de livraison et son moyen de paiement.
3. La validation de la commande engage notre cuisinier à préparer votre commande.
4. Le client reçoit un e-mail de confirmation.
5. En cas de besoin, nous pourrons vous téléphoner pour plus de précisions sur votre commande.
6. Le livreur apporte la commande chez le client en un temps qui a été donné lors de la validation de la commande.
7. Le livreur et le client vérifient le contenu de la commande, et le client s’engage à verser le montant dû pour le paiement à la livraison.

Programme de fidélité

Nos client enregistrés pourront accumuler des points de fidélité à chaque commande. Le nombre de points à gagner seront précisés au moment de l’ajout du produit dans le panier. La validation des points se fait seulement si la commande a été terminée. En cas de problème, le manager aura la possibilité de vérifier le compte du client si ses points sont bien valides ou non.

Le client pourra alors échanger ses points en coupon réduction, via son espace client. Il devra toutefois accumuler un minimum de 50 points pour avoir un coupon. Il n’y a pas de limite pour le nombre de points à accumuler, mais le client disposera d’un délai défini sur son compte client pour utiliser ses points et ses coupons.

Une fois les points échangés en coupon, le client pourra alors appliquer ses coupons lors de la validation de sa commande. Une réduction partielle ou totale sera prise en compte dans le montant total de sa commande.